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信用:企業生死根本
發布時間:2019-01-08  瀏覽次數:  來源:  字體大?。骸?a href="javascript:fontZoom(30)">大

自古以來,我們就是一個在道德上高度重視誠信的民族。自古以來,我們就是一個在道德上高度重視誠信的民族。自古以來,我們就是一個在道德上高度重視誠信的民族?!豆蘢?middot;樞言》云:誠信者,天下之結也;孔子也說:“人而無信,不知其可也。”人人都希望生活在講求誠信、方圓可循、流通順暢的社會里,人人都希望和誠信的人打交道、做生意、交朋友,但失信甚至欺詐的行為難免要發生。怎樣讓失信者受到應有的懲戒,就成為社會信用體系建設的重要組成部分。

法律之手發揮作用

讓失信者受到相關法律的懲處,加大失信成本,必須使法律的強制約束力成為規范市場秩序、打造誠信社會的重要手段。目前我國對失信行為并不缺乏法律制度上的硬約束,譬如《民法通則》、《合同法》和《反不正當競爭法》、《消費者權益?;しā返榷加諧鮮凳匭諾姆稍??!緞譚ā分懈卸哉┢確缸鐨形我孕譚5墓娑?。

誠信缺失在經濟生活中的表現形式多種多樣,而歸結到底不外乎欺詐和違約。對于違約行為在我國是由以《合同法》為主的民事法律體系予以調整的。我國合同法對失信方的懲罰措施主要是對造成的損害進行賠償,奉行的是財產性損害全部賠償的原則。失信方賠償責任及因失信行為所引發的全部損害,被害人全部損失的范圍應包括積極的損失和消極的損失兩部分,即已有財產值的減少和應得利益丟失。

無形之手發揮作用

市場上的消費者、經營者等參與者用他們的方式對失信行為做出了自然的反應,同時也進行了懲戒。“失信者不是不怕市場的懲戒,而是有一種僥幸心理,覺得不可能被公示于眾,就是在這種僥幸心理的支配下繼續從事失信行為。”

21315全國征信系統市場部負責人表示,像冠生園、歐典等如果不借助媒體的力量,市場本身對失信行為的懲戒是微不足道的,可能也就基于受害者和知情者及其有限的活動范圍。從根本來說,僅靠市場被動的反應來實現對失信的有效懲罰、建立誠信社會是遠遠不夠的。

南京冠生園“陳餡事件”曝光后,企業被消費者遠離,被合作者躲離,因缺失誠信而走上破產。失信非但沒有讓冠生園獲取暴利,相反使其失掉所有。“前事不忘,后事之師”,市場上失信者受懲罰的事例足以令其他經營者引以為戒。然而,市場上因缺失誠信而受到經濟懲罰的例子依然屢有出現,一些企業就是敢冒受到市場嚴厲懲罰的風險而為失信行為。

有形之手積極主動

2004年12月,浙江省工商局宣布262家企業“信用破產”,并依法吊銷了其營業執照。幾天后,杭州市也在公布了8000余家“信用破產”企業名單后,將他們從合法經營者名單上剔除。被宣布“信用破產”的企業有欠錢不還者、制假販假者。

???、吊銷營業執照等處罰是行政部門懲治市場失信行為所采取的有效行為,此種手段簡單易行,而且立竿見影,收效甚快,它能使失信者馬上就有經濟利益上的損失或關門走人。其中吊銷營業執照在現有的行政處罰的手段中是最嚴厲的,正是由于其嚴厲性,在適用上有很大的限制,行政部門在對待失信行為上更多的是通過??罾唇餼?。一些企業之所以敢不講誠信,是因為誠信是需要投入時間和成本的,是需要放棄很多短期利益的。當前,雖然買方在與賣方的市場博弈中處于有利地位,但是講誠信的企業在與不講誠信的企業博弈時處于相對的劣勢地位。

以市場運作為基礎,由政府部門對企業進行資信評級,同時予以公示,確是政府部門對市場“失信者”進行懲戒的行之有效的好辦法。建立信用公示制度,將企業的信用記錄公開,在完善的信用公示制度下,大多數人都會選擇誠實守信。因為人們會擔心稍不小心被記錄到了“黑名單”上,隨之而來的將可能是多米諾骨牌效應。

(轉自信用中國網)

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